Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es IBH EUROTEC — Ingenieurbüro Joachim Hart, Hans-Böckler-Str. 11, D-25337 Elmshorn, Alemania. Teléfono: +49 4121 438223; correo electrónico: joachimhart@ibh-eurotec.eu. La ley no exige el nombramiento de un delegado de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

Al acceder a este sitio web, su navegador transmite datos técnicamente necesarios que el proveedor de alojamiento almacena en los archivos de registro del servidor: la dirección a la que se ha accedido, la hora de la solicitud, el volumen de datos transmitidos, la notificación de que se ha completado con éxito el acceso, el tipo de navegador y el sistema operativo, así como la dirección IP. Este tratamiento tiene por objeto garantizar un funcionamiento sin interrupciones y prevenir ataques, en virtud de nuestro interés legítimo con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No se lleva a cabo ninguna combinación con otras fuentes de datos. Los archivos de registro se eliminan automáticamente al cabo de siete días.

Formulario de contacto

Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, trataremos los datos que nos facilite —nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje, así como, de forma opcional, nombre de la empresa y número de teléfono— con el fin de atender su solicitud. Además, almacenamos la versión lingüística del sitio web desde la que ha enviado su mensaje, para poder responderle en el mismo idioma, así como su dirección IP, el identificador de su navegador y la hora de envío, con el fin de poder detectar un uso indebido del formulario. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en la medida en que la consulta tenga por objeto la celebración o la ejecución de un contrato; en los demás casos, el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos se almacenan en nuestra base de datos y, además, se nos transmiten por correo electrónico. Inmediatamente después del envío, recibirá automáticamente en la dirección que nos haya facilitado un acuse de recibo que incluye una copia de su solicitud. Eliminaremos los datos tan pronto como su solicitud se haya tramitado definitivamente y no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

Protección contra el spam con ALTCHA

Para proteger el formulario de contacto frente a envíos automatizados, utilizamos ALTCHA. Su navegador resuelve una pequeña operación matemática, cuyo resultado se envía junto con el formulario. El ejercicio matemático lo genera un servidor central de nuestro proveedor de servicios informáticos y lo recupera nuestro servidor; su navegador no establece contacto alguno con dicho servidor en ningún momento. La solución se comprueba exclusivamente en nuestras instalaciones. No se transmiten datos a terceros ni se instalan cookies. Además, el formulario contiene un campo invisible para usted que solo rellenan los programas automatizados. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la prevención de abusos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Cookies y fuentes

Este sitio web utiliza dos cookies técnicamente necesarias: una cookie de sesión, que permite identificar su sesión, y una cookie con un token de seguridad que protege el envío de formularios contra la falsificación por parte de terceros. Ninguna de ellas contiene datos personales y caducan, como muy tarde, 120 minutos después de su última actividad. No se utilizan herramientas de análisis, seguimiento ni marketing. Todas las fuentes utilizadas se sirven desde nuestro propio servidor; no existe conexión alguna con proveedores de fuentes externos. No se requiere el consentimiento previsto en el artículo 25, apartado 1, de la Ley de Protección de Datos de Alemania (TDDDG) para las cookies técnicamente necesarias.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Para el funcionamiento de este sitio web, recurrimos a proveedores de servicios que tratan sus datos por encargo nuestro y siguiendo nuestras instrucciones. Con cada uno de ellos existe un contrato de tratamiento por encargo, de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Se trata de: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, para el funcionamiento de los servidores —el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente en la red de centros de datos de Fráncfort del Meno (región eu-central-1); devRocks GmbH, como proveedor de servicios técnicos para el desarrollo, la puesta en marcha y el mantenimiento del sitio web; así como Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda, para el servicio de correo electrónico a través del cual recibimos su consulta. Amazon y Microsoft forman parte de grupos empresariales con sede en los Estados Unidos. Por lo tanto, no se puede descartar en todos los casos que se produzca un acceso desde un tercer país. Ambos proveedores están certificados según el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.; además, se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Por otra parte, solo cedemos sus datos cuando sea necesario para tramitar su consulta o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Derechos de las personas afectadas

Tiene derecho a acceder a los datos personales que se han almacenado sobre usted (art. 15 RGPD), a que se rectifiquen los datos inexactos (art. 16 RGPD), a la supresión (art. 17 RGPD), a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD) y a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD). En la medida en que tratemos sus datos sobre la base de un interés legítimo, podrá oponerse a dicho tratamiento de conformidad con el art. 21 RGPD. Para ejercer sus derechos, basta con enviar un mensaje informal a los datos de contacto indicados anteriormente.

Derecho a presentar reclamaciones

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad competente es el Centro Independiente de Protección de Datos de Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

Modificaciones de la presente declaración

Actualizaremos esta política de privacidad tan pronto como los cambios en el sitio web o en la normativa legal así lo requieran. Se aplicará siempre la versión disponible aquí.

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