Politique de confidentialité

Responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est IBH EUROTEC — Ingenieurbüro Joachim Hart, Hans-Böckler-Str. 11, D-25337 Elmshorn, Allemagne. Téléphone : +49 4121 438223, e-mail : joachimhart@ibh-eurotec.eu. La loi n'impose pas la désignation d'un délégué à la protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous consultez ce site web, votre navigateur transmet des données techniquement nécessaires que l'hébergeur enregistre dans des fichiers journaux du serveur : l'adresse consultée, l'heure de la requête, le volume de données transférées, la confirmation de la réussite de la consultation, le type de navigateur et le système d'exploitation, ainsi que l'adresse IP. Ce traitement a pour but d'assurer un fonctionnement sans faille et de prévenir les attaques, sur la base de notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Aucun recoupement avec d'autres sources de données n'est effectué. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au bout de sept jours.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous fournissez — prénom et nom, adresse e-mail, objet et message, ainsi que, de manière facultative, le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone — afin de traiter votre demande. De plus, nous enregistrons la version linguistique du site web à partir de laquelle vous avez envoyé votre message, afin de pouvoir vous répondre dans la même langue, ainsi que votre adresse IP, l'identifiant de votre navigateur et l'heure d'envoi, afin de pouvoir détecter toute utilisation abusive du formulaire. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où la demande vise la conclusion ou l’exécution d’un contrat ; dans les autres cas, il s’agit de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les informations sont enregistrées dans notre base de données et nous sont également transmises par e-mail. Immédiatement après l’envoi, vous recevrez automatiquement, à l’adresse que vous avez indiquée, un accusé de réception contenant une copie de votre demande. Nous supprimons les données dès que votre demande a été traitée de manière définitive et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Protection anti-spam avec ALTCHA

Afin de protéger le formulaire de contact contre les envois automatisés, nous utilisons ALTCHA. Votre navigateur doit alors résoudre un petit problème mathématique, dont le résultat est transmis avec le formulaire. Le calcul est généré par un serveur central de notre prestataire informatique et récupéré par notre serveur ; votre navigateur n'entre à aucun moment en contact avec ce serveur. La solution est vérifiée exclusivement par nos soins. Aucune donnée n'est transmise à des tiers et aucun cookie n'est installé. De plus, le formulaire contient un champ invisible pour vous, qui n’est renseigné que par des programmes automatisés. La base juridique est notre intérêt légitime à prévenir les abus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Cookies et polices de caractères

Ce site web utilise deux cookies techniquement nécessaires : un cookie de session, qui permet d'identifier votre session, et un cookie contenant un jeton de sécurité qui protège les soumissions de formulaires contre toute falsification par des sites tiers. Aucun de ces deux cookies ne contient d’informations à caractère personnel et ils expirent au plus tard 120 minutes après votre dernière activité. Aucun outil d’analyse, de suivi ou de marketing n’est utilisé. Toutes les polices de caractères utilisées sont fournies par notre propre serveur ; il n’y a aucune connexion avec des fournisseurs de polices externes. Un consentement au titre de l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG) n’est pas requis pour les cookies techniquement nécessaires.

Destinataires et sous-traitants

Pour l’exploitation de ce site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui traitent vos données pour notre compte et conformément à nos instructions. Nous avons conclu avec chacun d’entre eux un contrat de sous-traitance conformément à l’article 28 du RGPD. Il s’agit : d’Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, pour l’exploitation des serveurs — le traitement s’effectue exclusivement au sein du réseau de centres de données de Francfort-sur-le-Main (région eu-central-1) ; devRocks GmbH, en tant que prestataire technique chargé du développement, de la mise à disposition et de la maintenance du site web ; ainsi que Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, pour le service de messagerie électronique par lequel nous recevons votre demande. Amazon et Microsoft font partie de groupes dont le siège se trouve aux États-Unis. Un accès depuis un pays tiers ne peut donc pas être exclu dans tous les cas. Ces deux prestataires sont certifiés conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis ; les clauses contractuelles types de la Commission européenne s’appliquent en complément. Par ailleurs, nous ne transmettons vos données que si cela est nécessaire au traitement de votre demande ou si nous y sommes légalement tenus.

Droits des personnes concernées

Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant qui sont conservées (art. 15 du RGPD), d’un droit de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD), à l'effacement (art. 17 du RGPD), à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) ainsi qu'à la portabilité des données (art. 20 du RGPD). Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément à l’article 21 du RGPD. Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un message informel aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Droit de recours

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle chargée de la protection des données. L'autorité compétente est le Centre régional indépendant pour la protection des données du Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

Modifications apportées à la présente déclaration

Nous actualisons la présente déclaration de confidentialité dès que des modifications apportées au site web ou au cadre juridique l'exigent. La version en vigueur est celle disponible ici.

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