Servicios relacionados con las piezas de recambio técnicas

IBH EUROTEC Es una empresa de ingeniería con sede en Elmshorn que se dedica a la adquisición, comprobación y suministro a nivel mundial de piezas de recambio técnicas para empresas industriales. Su actividad se centra en aquellas solicitudes que no encuentran respuesta en ningún catálogo: una fotografía sin placa de características, un número de referencia de una instalación que lleva décadas en funcionamiento, un componente cuyo fabricante ya no existe.

Los seis servicios se complementan entre sí. El departamento de aprovisionamiento técnico identifica la pieza y encuentra una fuente de suministro a través de la red de fabricantes; los artículos habituales se envían directamente desde el almacén de Elmshorn. Si el producto original ha dejado de fabricarse, el servicio de referencias cruzadas busca una pieza de recambio equivalente; cuando la garantía o las normas de seguridad lo exijan, se seguirán utilizando piezas originales y de fabricantes de equipos originales (OEM). El departamento de Exportación y Logística se encarga del embalaje, el transporte y la documentación aduanera hasta el país de destino. Ambos interlocutores son ingenieros y revisan personalmente cada solicitud.